kundespecifikke løsninger 60px.jpg  Kundespecifikke løsninger

Vores evne til at levere fleksible løsninger har resulteret i en lang række kundespecifikke løsninger. Vores tekniske platform er i stand til at løse meget forskellige behov indenfor en bred vifte af forretningsmæssige områder. Nedenfor nævner vi forskellige løsninger for at illustrere bredden:

Hydrema A/S
Elektronisk målerapport og fejlrapport integreret med hinanden. Brugerfladen er sprogversi-oneret dansk / tysk. Udfyldes en fejlrapport på dansk på fabrikken i Danmark og sendes til firmaets produktionsselskab i Tyskland, fremstår den her på tysk. Statistik og statistikrappor-ter på engelsk. Udskrift af STOP-sedler.

Tetra Pak Inventing A/S
Udvikling af særligt modul til deres kvalitetssystem (IPW eDokument). Modulet håndterer firmaets hjælpedokumenter, der oprettes af operatørerne i produktionen. Hjælpedokumen-terne ligger som PowerPoint filer – men oprettes, opbevares og vedligeholdes direkte i IPW eDokument.

Max Jenne A/S
Omfattende, extranet, der har gjort samarbejdet mellem Max Jenne A/S og firmaets kunder – alle apoteker i Danmark – 100% papirløst. I extranettet findes alle forretningsinformationer, forskellige beregningsprogrammer til optimering af samarbejdet, produktkatalog m.v. Der er udviklet et særligt modul, så den enkelte apoteker nemt kan tildele sine egne medarbejdere rettigheder til at se og skrive i systemet. Løsningen er integreret i økonomi- og forretnings-system udviklet af selskabet selv.

Skovby Møbelfabrik A/S
Udvikling af elektronisk reklamationsløsning integreret med MAPICS samt til bibliotek med produkttegninger. Automatiseret kommunikation med kunden (tre sprogvalg) og med spedi-tør. Desuden automatiseret intern kommunikation. Advarsel ved gentagelse af allerede op-rettet reklamation samt automatisk sammenhold mellem en reklamation og en foretaget di-spensation på det specifikke møbel. Indgangskontrol ved hjemtagelse af skadet møbel. Sta-tistik og rapporter.

Schur International A/S
Udvikling af løsning til håndtering af forsikringssager for alle selskaber i koncernen world wi-de. Med automatiseret kommunikation til koncernens forsikringsmægler og forsikringssel-skab(er). Desuden indeholdende forsikringspolicer og instruktioner. Elektronisk indrapporte-ring af årlige samt kvartårlige budgetter fra alle selskaber. Statistik og rapporter.

IM Stiholt A/S
Parameterstyret afvigelsesformular for kundereklamationer. Ud fra fakturaindentifikation sendes afvigelsen automatisk til den relevante af Stiholt’s 12 afdelinger. Alarm for overskri-delse af tidsfrist for afslutning af sagen.

HMK Bilcon A/S
Løsning til håndtering af serviceordrer på, samt til logistisk styring af komponenter i olie-tankbiler (OTC, Other Truck Components). Med automatisk udskrift af rekvisitioner og for-sendelsespapirer ved reparation hos underleverandør. Kunden (olieselskabet) har adgang til løsningen og kan oprette serviceordrer m.v.. Desuden har kunden adgang til løsningens sta-tistik.

Thrane & Thrane A/S
Udvikling af løsning til forhandlernes håndtering af service- og reklamationsopgaver på Thrane & Thrane’s udstyr monteret i fly, skibe og på landjorden world wide.

BHE A/S
Udvikling af papirløs produktion integreret til Concorde XAL, hvor medarbejderne tilmelder sig job direkte på skærmen. Al info vedrørende jobbet – ruteinfo, stykliste, lagerstatus, do-kumentation osv. - præsenteres på bare ét skærmbillede. Løsningen omfatter desuden tids-registrering for de enkelte jobs samt varetager ”Komme-Gå-Registrering” der har erstattet det sædvanlige stempelur.