Opret afvigelse og vælg behandler. Den valgte behandler orienteres via e-mail ved oprettelse og er ansvarlig for den videre behandling.
IPW Afvigelsesblanket
Få komplet overblik over registrerede afvigelser.
IPW Afvigelsesblanket er en standardformular, som giver overblik over registrerede afvigelser og klar ansvarsallokering for behandlingen.
Bruges til:
-
Registrering og behandling af interne afvigelser
-
Eskalering til korrigerende/forebyggende handlinger (CAPA)
-
Statistik og overblik over afvigelser over tid

Udfordring
Afvigelser skal håndteres hurtigt og ensartet, men uden et fast workflow kan ansvaret blive uklart og opfølgning utydelig. Det gør det sværere at skabe læring og forbedringer i organisationen.
Løsning
IPW Afvigelsesblanket er en formular med styret sagsbehandling.
Formularen understøtter bl.a.:
-
Automatisk e-mail besked til behandler ved oprettelse og rundsending til anden behandler
-
Klar ansvarsallokering for behandlingen
-
Statistiksøgning til synliggørelse af registrerede afvigelser
Resultat
Du får en ensartet og dokumenterbar auditproces med overblik over planlægning, rapportering og opfølgning – og et stærkt datagrundlag til intern styring og auditspor.
Nøglefunktioner
- Løsningen er inkluderet i IPW Registrering
- Løsningen kan redigeres og tilpasses i IPW Formular
Eksempel: Arbejdsflow for IPW Intern Audit
Behandler vurderer, om der skal initieres en eller flere korrigerende/forebyggende handlinger.
Hvis handlingerne skal styres med ansvarlig og deadline, oprettes de separat i fanebladet øverst på afvigelsesblanketten.
Når handlingerne er igangsat, kan behandlingen af selve afvigelsen afsluttes, da opfølgningen herefter relateres til de igangsatte handlinger.
Behandlingen kan sendes videre til en kollega ved behov – ansvaret overgår dermed til den nye behandler.
Listevisninger og statistik giver overblik. Data kan eksporteres til Excel for videre behandling.


"Vi har altid brugt egenudviklede systemer tilpasset VOLA. At gå fra dét til et standardsystem havde vi længe sagt ikke var muligt. Alligevel så vi hurtigt idéen i IPW – og mulighederne for at påvirke systemet i den retning, vi ville."

"Vores ledelse i Constellation Denmark har presset på for, at virksomhedens kvalitetsafdeling blev løftet, og med IPW er vi kommet fra papirspor-alderen ind i den digitale tidsalder. Alligevel har springet ikke været stort. Alt er håndteret efter bogen, og vi kan ikke få armene ned over resultatet."

"Før lå dokumentation på fællesdrev, lokale PC’er, skuffer og skabe, Post it eller blev mundtligt overleveret. Der var ingen overordnet struktur på opbygning af dokumenter eller løbende vedligehold. Nu har vi et system, som minimerer ”velkommen på forsiden”- sager pga. sure smileys."