Udfordring
Da vi fik IPW, havde vi et hav af dokumentation, men vi brugte den nye start til at skære ind til benet og skrive det hele om.
Løsning
Nu omfatter systemet alt fra varemodtagelse, produktionsinstruktioner, certificate of conformity, vareafsendelse, afvigelser og audit, logbøger og rengøringslogbøger, observationer, karantæne, udleveret udstyr til medarbejdere … ja, det hele. Vi har også fået en SOP-skabelon, som standardiserer og giver ensartethed i vores instruktioner. Vi har så valgt at udbygge SOP’en med video. Vi har en del omstilling af maskiner, og med video kan man vise præcis, hvor der skal trykkes og redigeres her og der. Netop nu har vi søsat Læst & Forstå-kvittering. Det er så nemt, som det kan være.
Resultat
Det er utrolig udviklende at have den tætte sparring med IPW. Anita kalder mig for IPW’s mest kreative kunde, for jeg har nok 100 forbedringsforslag liggende i support. Det betyder, at der hele tiden kommer nye ting frem, som fungerer supergodt i praksis. Og det betyder, at man anbefaler IPW videre til sit netværk. Det gjorde jeg faktisk så sent som i sidste uge.
Christian M. Sørensen, Kvalitets- og IT-leder
Fipros A/S & AB