Udfordring
I Solar har de i mange år arbejdet med forskellige platforme til at understøtte ISO 9001 og 14001 – og med lokale måder at registrere afvigelser, afholde ledelsesevalueringsmøder og planlægge audits på. Da virksomheden stod over for en ISO 27001-certificering og skulle have nyt system, opstod muligheden for at gentænke deres tilgang. Det blev tydeligt, at det ikke bare var et spørgsmål om systemimplementering, men at det også var afsættet til at skabe fælles processer i hele Solar.
Løsning
Man besluttede, at man ikke vil kopiere de gamle metoder ind i en ny platform. I stedet har Solar skabt fælles rammer, der giver mening for alle. Det har og er stadig en proces, hvor de udfordrer vaner og blive enige på tværs af lande. Undervejs har de tæt dialog med IPW’s konsulenter om, hvordan de bedst kan omsætte deres ønsker til hensigtsmæssige og brugbare løsninger – uden at de bevæger sig væk fra standarden.
Resultat
IPW muliggør, at Solar får et harmoniseret framework for ISO 9001 og 14001. Desuden har Solar gennemført ISO/IEC 27001:2022-certificeringen. De oplever, at platformen er intuitiv og enkel at bruge – særligt dokumentoversigten - og samarbejdet mellem de kvalitetsansvarlige på tværs af lande er styrket. Overordnet ses implementeringen som en løbende proces, hvor de finder nye måder at udnytte systemet på. Og medarbejderne kommer hele tiden med flere ting, de vil have ind i IPW.
Solar valgte IPW, fordi platformen kombinerer
funktionalitet, sikkerhed og brugervenlighed.
Lisbeth Maegaard A. Jørgensen, Director of Group Commercial Administration & MDO
Solar